Chương trình, chính sách bảo hành thường được áp dụng cho những sản phẩm hữu hình hoặc các dịch vụ để nhằm giúp tăng cường khả năng chăm sóc khách hàng hậu bán hàng hoặc là điểm mấu chốt để thu hút khách hàng lựa chọn mua hàng.
Nội dung bài viết:
+ Tạo nội dung chương trình bảo hành;
+ Sửa một Nội dung bảo hành đang tồn tại;
NỘI DUNG CHI TIẾT
+ Bước 1: Bạn kích vào menu Sản phẩm (1) => Bảo hành (2) => Kích nút Thêm (3). Thực hiện như Hình 1 bên dưới.
Hình 1: Danh sách chương trình bảo hành cho Sản phẩm/Dịch vụ
+ Bước 2: Trong cửa sổ Thêm bảo hành, bạn nhập thông tin liên quan đến chương trình bảo hành và chính sách bảo hành sản phẩm/dịch vụ vào => cuối cùng bạn nhấn nút Lưu để hoàn thành.
Hình 2: Tạo mới chương trình bảo hành
Để sửa một chương trình bảo hành đang tồn tại thì tại cửa sổ hiển thị Danh sách các chương trình bảo hành như Hình 1 bên trên, bạn kích vào biểu tượng Chiếc bút chì (Sửa - 4) => Tiến hành sửa.
*Chú ý:
+ Ô Bảo hành chứa các chương trình bảo hành (Tiêu đề Bảo hành) sẽ được hiển thị trong Giao diện Thêm sản phẩm và Giao diện Bán hàng (ứng với mỗi dòng sản phẩm trên Hóa đơn).
+ Để hiện Ô Bảo hành trong giao diện Thêm sản phẩm thì Bạn cần tích chọn lựa chọn Kích hoạt bảo hành tại menu Cài đặt => Cài đặt doanh nghiệp => Sản phẩm;